Покупка и возврат билетов
 

Сколько стоит билет?

Цена билета зависит от кинотеатра, формата, времени и дня недели. Все цены в нашем расписании являются актуальными. Чтобы узнать цену билета, нужно выбрать интересующий вас фильм, кинотеатр, день и кликнуть на время сеанса.

Фактом успешно завершенной покупки билетов является получение ссылки на скачивание билета с сайта и/или бланка билета на е-мейл, указанный при покупке билета.

 

ссылка на билет

 

Квитанция или смс банка, которая свидетельствует об оплате, не является билетом. Если в момент покупки произошла ошибка, деньги были списаны с вашей карты, но билеты или номер заказа не пришел зарегистрированные пользователи могут скачать купленные билеты в своем профиле, пункт меню "заказы"

страница заказа

Внимание!

Уважаемые посетители! Мы не можем нести ответственность за работу почтовых серверов! Поэтому не получение Вами электронного письма с прикрепленным билетом НЕ является поводом для возрата денег! Оплаченные билеты скачиваются со страницы подтверждения оплаты И/ИЛИ страницы "ЗАКАЗЫ" в Вашем профиле!

Техподдержка сайта kino-teatr.ua не сможет оказать никакую техническую помощь и осуществить возврат билетов если билеты были куплены БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ и/или АВТОРИЗАЦИИ на сайте kino-teatr.ua! У нас просто не будет Ваших данных!

Вернуть можно только весь заказ целиком.

Как вернуть деньги за билеты, купленные online?

Для возврата билетов и денег заполните форму возврата, в которой укажите город, кинотеатр, дату и время сеанса, номер билета или заказа. Вернуть билеты можно не позднее, чем за 2 часа до начала сеанса., но помните, что возвращать билеты и деньги или нет решает администрация кинотеатра и Вам может быть отказано в возврате:
- проданные билеты подлежат возврату в случае отмены фильма, замены фильма, некачественной демонстрации фильма по вине кинотеатра, а также в других случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.
- в случае опоздания на сеанс, билеты не принимаются и обмену не подлежат.
- вернуть приобретенный билет в кино можно не позднее чем за 2 часа до начала сеанса.

Распечатанные или электронные билеты в кинотеатрах подлежат непосредственному предъявлению на контроле при входе в зал, без обращения в кассу. При отсутствии возможности распечатать электронный билет, или если вам не пришел билет, но есть номер заказа, предусмотрен вариант его обмена на бумажный эквивалент в кассе, для чего следует сообщить кассиру номер заказа, которые содержится в e-mail и sms-подтверждении.

По одному билету разрешен только одноразовый вход.

Если вход по билету состоялся, то система контроля не пропустит повторно билет с таким же кодом.

Оплата билетов производится банковскими платежными картами Visa или MasterCard. Операции авторизации, проверки платежеспособности, а также списание денежных средств проводятся процессинговыми центрами на стороне банков-эквайеров или на соответствующих им платежных сайтах.

Соглашаясь с данными правилами покупки, вы принимаете вышеприведенные условия, соглашаетесь получать от сайта kino-teatr.ua информационные письма, разрешаете обработку ваших персональных данных и подтверждаете, что ознакомлены с возрастными ограничениями, которые действуют на сеанс.